客戶的個人信息是我們最關心的問題。 在Jakewell,一旦您使用您的個人信息進行購買,您將收到一份個人信息收集聲明(“PICS”),其中將告知您個人信息的使用、我們保存的信息的安全性以及我們對保護您提供給我們的個人數據。
收集的個人信息類型包括客戶姓名、送貨地址和電話號碼/電子郵件地址。 上述信息將僅用於交付客戶購買的商品和產品的唯一目的。
在任何情況下都不會將個人信息轉讓或出售給任何第三方。
Jakewell 沒有與任何一方就處理我們客戶的個人數據進行任何外包安排。
我們在處理、存儲、安全、保留和處置我們收集和保存的個人數據方面遵守香港個人(數據)隱私條例。
如對我們的數據隱私有任何疑問,包括我們現有客戶的數據訪問和更正,請通過 info@jakewell.com.hk 與我們聯繫。
條款和條件
一、服務
1.1 我們是 Jakewell HK,Jakewell Int’l Trading Co., Limited (統稱“我們”、“公司”或“Jakewell”)的全資商標,我們擁有並運營該網站。 我們的網站提供了一種便捷的方式來在線購物和全天候通過互聯網觀看娛樂內容,包括使用我們的應用程序或軟件(“服務”)。
1.2 使用我們的網站即表示您同意受以下條款和條件的約束。 請仔細閱讀。
1.3 這些條款和條件中使用的一些詞語的含義:
1.3.1 “我們”、“我們的”或“我們的”是指Jakewell。
1.3.2 “您”或“您的”是指我們向其提供服務或交付商品以及需要為我們交付的商品付款的人。
1.3.3 “內容”是指所有文本、圖形、徽標、圖標、照片、圖像、移動視覺再現圖像或聲音與此類圖像、音頻、計算機程序和其他在相關內容中展示、展示或使用的材料的組合 到我們的網站。
1.3.4 “商品”是指您通過我們的網站訂購的商品或服務,您將支付費用。
1.3.5 “知識產權”是指任何和所有專利、商標、域名權、設計權、版權和數據庫權(無論是否註冊以及任何上述任何一項的註冊申請或申請註冊的權利 )、機密信息的權利以及世界任何地方現在或將來可能存在的具有類似或相應特徵的所有其他知識產權。
1.3.6 “服務”具有第 1.1 條中給出的含義。
1.3.7 “供應商”是指您通過我們網站訂購的商品的銷售商和供應商。
1.3.8 “網站”是指我們位於 www.jakewell.com 的 Jakewell HK 網站,以及與之鍊接的任何相關網站。
1.3.9 “用戶內容”具有第 9.1 條中給出的含義。
二. 註冊
2.1 您在使用服務或下訂單時需要向我們註冊。 註冊即表示您已年滿 18 歲並能夠簽訂具有法律約束力的合同,我們有權依賴該聲明。
2.2 您通過我們的網站向我們和所有商品供應商聲明,您通過我們的網站進行的所有購買都在您的授權範圍內簽訂合同。
2.3 作為您使用我們服務的對價,您同意:
2.3.1 在填寫我們的註冊表時提供真實、準確、最新和完整的個人信息; 和
2.3.2 維護並及時更新您的註冊信息,使其保持真實、準確、最新和完整。 如果我們有合理理由懷疑任何信息不真實、不准確、不是最新的或不完整的,我們有權暫停或終止您的註冊。
三. 訂購
3.1 除非另有說明,否則我們不是商品的賣家或供應商。 我們負責管理和管理網站,為您通過我們的網站從供應商訂購的商品安排訂單處理和履行。
3.2 當您下訂單時,您是在向供應商發出要約,以您指定的商品價格向供應商購買這些商品。 訂單一經提交,您將無法取消,即使我們對您的訂單的接受或拒絕仍在等待中。
3.3 我們將確認您的訂單以確認我們已通過電子郵件收到您的訂單。 確認書將提供:
3.3.1 您所訂購商品的詳細信息,
3.3.2 收費明細,
3.3.3 有關您的訂單進度的信息,以及
3.3.4 預估派送信息。此通信將是我們代表供應商接受您的訂單。 您可以在線跟踪您的訂單狀態。
3.4 我們對您訂單的接受僅涵蓋訂單中提及的商品,並不一定涵蓋您訂購的所有商品。 如果是這種情況,那麼只有當我們進一步接受您的那部分訂單時,您對剩餘商品的訂單才會被接受。
3.5 商品庫存情況如網上所示,供應商會定期更新。 不應依賴它們作為關於您要購買的商品是否實際有貨的明確陳述。
3.6 我們保留以任何理由自行決定不接受或取消訂單的權利,包括但不限於:
3.6.1 沒有足夠的庫存來交付您所訂購的商品;
3.6.2 您所在地區無法安排送貨; 或者
3.6.3 由於人為或計算機錯誤或供應商提供的定價信息錯誤,您訂購的一件或多件商品標價不正確。
3.7 如果我們取消您的訂單,我們將通過電子郵件通知您,並將根據信用卡和相關銀行政策盡快將我們從您的信用卡中扣除的任何款項記入您的賬戶。 您接受我們沒有義務對所遭受的失望提供任何補償。
四、價格及付款方式
4.1 我們將盡一切合理的商業努力在我們的網站上顯示準確和最新的價格。 但是,由於供應商經常更新待售商品類型的價格,因此在我們向您發送我們接受您的訂單之前,我們無法說明確切的價格。
4.2 如果我們準備好接受您的訂單時商品價格高於您下訂單時的價格,那麼我們將:
4.2.1 取消您的訂單,或
4.2.2 聯繫您詢問您是否願意支付更高的價格或取消您的訂單。
4.3 如果訂單被我們取消,如果您已經支付了任何款項,我們將進行退款。 您同意並接受我們沒有義務對所遭受的失望提供任何補償。
4.4 我們只接受 Visa 和 MasterCard 的信用卡付款。 當您下訂單時,您授權我們在我們發送您的訂單接受書時從您在訂單上指定的信用卡中扣除訂單金額。 在收到付款之前,商品的所有權不會轉移給您。
4.5 我們使用第三方支付服務處理在線交易。 當您下訂單時,您同意並接受您的信用卡信息將由支付服務提供商根據其條款和條件收集、處理和保存。 您同意並接受您對您在進行信用卡交易時發生或遭受的任何損失負全部責任,在任何情況下,我們均不承擔任何此類損失的全部或部分。
五. 送貨
5.1 除農曆年初一至六及八號或以上颱風警告或黑色暴雨警告生效期間外,我們只在香港指定地區送貨。 我們目前不向偏遠地區和外島送貨。 我們保留自行決定拒絕交付的權利。
5.2 我們會將您訂購的商品配送至您通過我們的員工或第三方供應商下訂單時提供給我們的送貨地址。 當您確認收到商品時,您同意根據要求出示帶照片的身份證件。 當商品交付至您提供給我們的送貨地址時,商品應且應被視為已交付並由您接受。 您同意並接受,如果您出於任何原因未能接受交付,我們有權自行選擇向您收取額外費用或取消您的訂單。
5.3 除非另有規定,否則我們將盡一切合理的商業努力在您的訂單被接受後的 24 小時內交付。 根據事先的在線安排,您可能會被要求從您下訂單時可用的任何一個交付時間段中進行選擇。
5.4 我們可能會分期或多期發貨,部分商品可能直接從供應商處發貨。 任何指定的商品發貨時間和日期,或商品交付所需的時間長度,都只是估計值。 如果我們無法滿足任何規定的發貨或交貨日期或時間,我們將通知您訂單的進度。 您同意並接受我們在任何情況下均不接受取消訂單或退款。
5.5 當商品交付給您時,您將成為商品的所有者。 商品交付給您後,您將自行承擔風險,我們將不對丟失或損壞負責。
5.6 除特別註明外,每次送貨將收取港幣100元的運費。 我們目前為每筆超過 360 港元的訂單提供免費送貨服務。
六. 免責聲明和責任限制
6.1 我們不聲明或保證訪問我們的網站(包括使用我們的應用程序或軟件)或其任何部分不會中斷、可靠或無故障。
6.2 我們不向您聲明或保證我們的網站或其任何內容是準確、完整或可靠的。
6.3 我們不聲明或保證:
6.3.1 將以應有的謹慎和技能提供任何服務(無論是否由我們提供); 或者
6.3.2 任何商品(無論是否由我們提供)將具有適銷質量或適合任何用途(即使該用途已事先通知我們)。
6.4 您同意不能保證互聯網上的數據傳輸是完全安全的。 雖然我們努力保護此類信息,但我們不保證也無法確保您傳輸給我們的任何信息的安全性。 您傳輸給我們的任何信息均由您自行承擔傳輸風險。
6.5 在法律允許的範圍內,我們排除我們可能因以下原因對您承擔的所有責任(無論是合同、侵權或其他原因,也無論是否由於我們的疏忽):
6.5.1 我們網站上或與我們網站(包括使用我們的應用程序或軟件)或我們網站上的任何信息相關的任何技術、事實、文本或印刷錯誤、錯誤或遺漏;
6.5.2 我們的網站(或其任何部分)、商品或服務不可用;
6.5.3 任何延遲提供、或未能提供或提供商品或服務,或商品或服務的任何疏忽提供;
6.5.4 任何不符合適銷質量或不適合其預期用途的商品; 或者
6.5.5 對我們網站、商品或服務的或與之相關的任何虛假陳述。
6.6 依法保存:
6.6.1 對於因您通知我們的任何問題而導致的任何間接或後果性損失、損害或費用,包括利潤、業務或商譽損失,我們概不負責,以及
6.6.2 除非本條款和條件另有規定,否則我們將不承擔向您支付任何款項作為補償的責任。
6.7 您必須遵守所有適用的法規和法律,包括獲得所有必要的海關、進口或其他許可才能從我們的網站購買商品。 對於您購買的商品的進出口,我們不作任何陳述,也不承擔任何責任。
6.8 您同意,考慮到我們網站的性質,這些限制中的每一項都是合理的,特別是考慮到當您通過我們的網站購買商品時,您將在每種情況下與供應商簽訂單獨的合同。
6.9 上述排除均不影響任何不可排除的法定權利。 但是,在這種情況下,在法律允許的情況下,我們的義務僅限於向您重新提供我們的服務或商品。
6.10 上述每項排除或限制均應解釋為這些條款和條件的單獨且可分割的規定。